300088000005 Bizerba Vendita in Italia
Se state cercando un fornitore affidabile da cui acquistare il prodotto 300088000005 industriale, siete nel posto giusto. PARTELLI vende nel mercato ItaliaBizerba tutti i gruppi di prodotti appartenenti al marchio, con tempi di consegna rapidi e prezzi competitivi.
Specifica tecnica
300088000005
Contratto di servizio XC 100, 800
Il contratto di servizio per la riparazione include tutte le prestazioni dei contratti di supporto remoto
più prestazioni aggiuntive:
• Tempi di risposta garantiti anche per interventi in loco
• Riparazione di dispositivi difettosi
• Tempo di lavoro e preparazione, oltre ai costi di viaggio
• Disponibilità durante l'orario lavorativo di Bizerba
• Selezionabile opzionalmente:
o inclusi ricambi originali Bizerba
o inclusi materiali di consumo originali Bizerba
Contratto di supporto remoto
Il contratto di supporto remoto comprende le seguenti prestazioni:
• Tempi di risposta garantiti (richiamata e servizio remoto)
• Aiuto rapido tramite accesso remoto senza intervento in loco da parte degli esperti Bizerba
• Verifica delle segnalazioni di guasto per hardware e software, nonché
identificazione delle possibili fonti di errore
• Supporto per la risoluzione autonoma dei problemi tramite Servizi Aumentati
• Prequalificazione e organizzazione di un intervento in loco, se necessario
• Assistenza per domande sull'applicazione e sulle funzioni dell'apparecchio
• Utilizzo della nostra hotline con interlocutori tecnicamente qualificati
Paese di fornitura del servizio Germania
Tipo di contratto di manutenzione Servizio di riparazione; supporto remoto
Ricambi No
Materiali di consumo No
Piccole parti Sì
Ore di lavoro coperte Orario di lavoro standard
Tempo di richiamo Standard
Costi di viaggio inclusi
Servizi software Risoluzione dei problemi
Accessibilità Standard
Livello di servizio Standard
Servizi specifici del paese VDE verifica
Tipo di apparecchio Nuovo apparecchio
Durata del contratto 12 mesi
Turni presso il cliente Operazione a turni singoli
Annuale