Politica di Recesso, Resi e Rimborsi

Data di efficacia: [Inserire data]

I resi sono, di regola, accettati soltanto previo consenso scritto di PARTELLI S.R.L., fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge.

Poiché molti prodotti possono essere oggetto di approvvigionamento speciale, richiesta personalizzata, configurazione dedicata, impegno non cancellabile verso il fornitore o approvvigionamento specifico per il cliente, determinati articoli possono essere esclusi da reso e annullamento, salvo diversa previsione di legge.

Qualora il reso sia autorizzato, i prodotti dovranno normalmente essere inutilizzati, non installati, in condizioni originali e, ove possibile, restituiti con imballo originale, etichette, manuali e accessori.

I resi approvati possono essere soggetti a una commissione di restocking fino al 25% del prezzo di acquisto, oltre a eventuali costi di ispezione, reimballaggio, oneri del fornitore, costi di gestione del pagamento, spese di spedizione, dazi o altri costi non recuperabili, nei limiti consentiti dalla legge.

Salvo errore di spedizione confermato da parte nostra o diritto inderogabile del cliente, i costi e i rischi della spedizione di ritorno restano a carico del cliente.

Per i consumatori che acquistano a distanza può trovare applicazione il diritto di recesso legale. In via generale, il termine ordinario è di 14 giorni; in mancanza di adeguata informazione, il periodo può essere prorogato secondo la normativa applicabile. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

Fatti salvi i diritti obbligatori previsti dalla legge, un prodotto non può essere restituito esclusivamente perché non più necessario, scelto erroneamente dal cliente o perché il progetto del cliente è cambiato.

Contatti

PARTELLI S.R.L.

Via Carpaccio, 4, 25124 Brescia, Italia

E-mail: vendite@partelli.it

Telefono: +39 030 7640137